Статьей 18 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З ”О защите персональных данных“, а также Положением о Национальном центре защиты персональных данных (далее – Центр), которое утверждено Указом Президента Республики Беларусь от 28 октября 2021 г. № 422 ”О мерах по совершенствованию защиты персональных данных“, определено, что ежегодно не позднее 15 марта Центр публикует в средствах массовой информации отчет о своей деятельности. Сегодня с ним можно ознакомиться на станицах zviazda.by – ведущем сетевом издании, зарегистрированном в Госреестре СМИ.
Создание Национального центра защиты персональных данных: правовые, организационные, кадровые меры
Мы живем в мире, где практически любое взаимодействие с другими людьми или организациями требует использования в той или иной степени персональных данных граждан (рассчитываясь в магазине банковскими пластиковыми карточками, посещая сайты в глобальной компьютерной сети Интернет, осуществляя переписку через электронную почту, совершая звонки по мобильной связи, отмечая приход и уход с работы, оставляя заявку в жилищно-эксплуатационных службах и во многих иных случаях).
По мере развития информационных технологий, перехода все большего количества общественных отношений в цифровую среду значение персональных данных, которые являются основой для развития и ценным ресурсом в новой информационной реальности, резко возрастает. При этом люди, не желая отказываться от выгод и преимуществ использования информационных технологий, хотят, чтобы их личная информация была надежно защищена.
Так, целью законодательства о персональных данных является обеспечение надлежащего баланса между потребностями организаций по развитию и совершенствованию своих услуг и интересами граждан по защите своих персональных данных, для поддержания которого требуется создание системы контроля за соблюдением законодательства о персональных данных.
В этой связи 15 ноября 2021 года в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 28 октября 2021 г. № 422 ”О мерах по совершенствованию защиты персональных данных“ (далее – Указ № 422) для обеспечения реализации положений Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З ”О защите персональных данных“ (далее – Закон о персональных данных) создан Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (далее – Национальный центр защиты персональных данных, Центр).
Создание Центра на современном этапе является насущной необходимостью, диктуемой самой жизнью, и несмотря на то, что Центр является очень молодой организацией, на него с самого начала возложена ответственная миссия по повышению качества и уровня защиты персональных данных на территории Республики Беларусь, формированию подходов к ответственному обращению с личной информацией как организациями, так и самими гражданами, в том числе к осознанному принятию решений о предоставлении ими сведений о себе.
Сведения о Центре включены в Единый государственный регистр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (письмо Министерства юстиции Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 10-11/4).
Центр является уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, действует независимо на основе Конституции Республики Беларусь, Закона о персональных данных, Положения о Национальном центре защиты персональных данных, утвержденного Указом № 422 (далее – Положение о Центре), и иных актов законодательства.
Основными задачами Центра являются:
- принятие мер по защите прав субъектов персональных данных при обработке их персональных данных;
- организация обучения по вопросам защиты персональных данных.
Юридический адрес: ул. К. Цеткин 24, пом.11, 220004, г. Минск, Республика Беларусь. Номер контактного телефона +375 17 367 07 90. Адрес электронной почты: info@cpd.by (для корреспонденции).
Указом Президента Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 442 ”Об А.А.Гаеве“ директором Национального центра защиты персональных данных назначен Гаев Андрей Анатольевич.
Для работы в Центр привлекаются высококвалифицированные специалисты в различных областях законодательства, в том числе имеющие ученые степени в области права и опыт преподавания в учреждениях образования.
В соответствии с задачами Центра выделены два основных направления его деятельности, которые курируются заместителями директора Национального центра защиты персональных данных.
Структура Национального центра защиты персональных данных приведена на рисунке 1.
Рисунок 1 – Структура Национального центра защиты персональных данных
Центром приняты локальные правовые акты, направленные на регламентацию его деятельности, а также вытекающие из статуса оператора в понимании Закона о персональных данных.
Учитывая объем персональных данных, обрабатываемых в Национальном центре защиты персональных данных, а также возложенные на него задачи и функции, в структуре предусмотрена отдельная должность лица, ответственного за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных, которое непосредственно подчиняется директору Центра.
Правовые акты, принятые Центром в целях реализации своих полномочий
В целях реализации полномочий, предусмотренных Законом о персональных данных и Положением о Центре, приняты следующие правовые акты:
- приказ директора Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 12 ”О классификации информационных ресурсов (систем)“ (во исполнение пункта 5 статьи 17 Закона о персональных данных);
- приказ директора Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 13 ”Об уведомлении о нарушениях системы защиты персональных данных“ (во исполнение абзаца восьмого пункта 1 статьи 16 Закона о персональных данных);
- приказ директора Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 14 ”О трансграничной передаче персональных данных“ (во исполнение абзацев пятого и шестого пункта 3 статьи 18 Закона о персональных данных).
Осуществление контроля за обработкой персональных данных операторами (уполномоченными лицами)
В соответствии с абзацем вторым пункта 3 статьи 18 Закона о персональных данных и абзацем вторым пункта 7 Положения о Центре, Национальный центр защиты персональных данных осуществляет контроль за обработкой персональных данных операторами (уполномоченными лицами).
Положением о Центре определены такие формы осуществления контроля, как плановые, внеплановые и камеральные проверки.
В 2021 году плановые проверки не проводились.
В поступивших жалобах субъектов персональных данных также не выявлено оснований для проведения внеплановых проверок.
Проведено 4 камеральные проверки, 3 из которых – по жалобам субъектов персональных данных, 1 – по результатам анализа работниками Центра информации в глобальной компьютерной сети Интернет. Камеральные проверки проводились в отношении организаций, осуществляющих деятельность в различных сферах – жилищно-коммунального хозяйства, банковской, электросвязи, а также в сфере маркетплейса.
Несмотря на то, что проверенные организации осуществляли деятельность в различных сферах, по результатам проведения камеральных проверок в каждой из изученных организаций были выявлены однотипные нарушения.
1. Обработка персональных данных на основании общего согласия, получаемого для достижения различных несвязанных целей, что нарушало требования свободного характера согласия.
2. Нарушения в части информированного характера согласия. Так, изучение информации, предоставляемой операторами до получения согласия субъекта персональных данных, свидетельствует о том, что такая информация предоставлялась в объеме, недостаточном для признания согласия информированным.
3. Политика оператора в отношении обработки персональных данных не соответствовала требованиям Закона о персональных данных в части прозрачности обработки персональных данных.
По результатам проведенных Центром камеральных проверок операторам были направлены рекомендации об устранении выявленных нарушений и организован контроль за представлением ими сведений (в том числе, подтверждающих документов) об устранении выявленных нарушений.
Обзор рассмотренных Национальным центром защиты персональных данных обращений граждан и юридических лиц, жалоб субъектов персональных данных
В 2021 году Центром рассмотрено 61 обращение, из которых:
22 обращения граждан и индивидуальных предпринимателей, в том числе 6 обращений – в ходе личного приема;
39 обращений юридических лиц.
За период с 15 ноября по 31 декабря 2021 года Центром рассмотрено 7 жалоб субъектов персональных данных.
Основные вопросы, содержащиеся в обращениях и жалобах касались:
- необходимости получения согласия на обработку персональных данных физических лиц в конкретной ситуации;
- выбора правового основания на обработку персональных данных;
- реализации обязанностей операторов, уполномоченных лиц и прав субъектов персональных данных;
- разграничения правового статуса оператора и уполномоченного лица.
Центром рассмотрено 12 запросов государственных органов по вопросам применения законодательства о персональных данных.
Количество рассмотренных обращений граждан и юридических лиц, а также запросов государственных органов по вопросам применения законодательства о персональных данных за период с 15 ноября 2021 г. по 31 декабря 2022 г. представлено на рисунке 2.
Рисунок 2 – Количество рассмотренных обращений граждан и юридических лиц, запросы государственных органов по вопросам применения законодательства о персональных данных
Количество обращений и запросов организаций согласно сферам деятельности представлены на рисунке 3.
Рисунок 3 – Количество обращений и запросов организаций согласно сферам деятельности
Разъяснительная работа Национального центра защиты персональных данных
Центром использовались различные формы разъяснений законодательства о персональных данных и его применении:
- ответы на обращения граждан и юридических лиц, запросы государственных органов и иных организаций;
- подготовка рекомендаций по применению законодательства о персональных данных;
- доведение информации о законодательстве о персональных данных до широкого круга лиц;
- выступление в средствах массовой информации и т.п.
С 15 ноября по 31 декабря 2021 года дано около 100 разъяснений законодательства о персональных данных в рамках ответов на обращения граждан, юридических лиц, запросов государственных органов, личных приемов граждан и юридических лиц, проводимых руководством Центра.
В целях формирования единообразных подходов к структуре и форме документа, определяющего политику оператора (уполномоченного лица) в отношении обработки персональных данных подготовлены Рекомендации по составлению документа, определяющего политику оператора (уполномоченного лица) в отношении обработки персональных данных. Рекомендации размещены в банке данных ”Правоприменительная практика“ информационно-правовой системы ”ЭТАЛОН-ONLINE“.
7 декабря 2021 года создан официальный канал в мессенджере Telegram, в котором освещается актуальная информация о деятельности Центра, размещаются разъяснения законодательства о персональных данных, актуальные новости в сфере защиты персональных данных, сведения о проводимых тематических вебинарах и семинарах. Особое внимание уделялось адаптации правового контента, порой сложной для восприятия граждан информации.
В Telegram-канале Центра ведутся рубрики ”Важно знать“, ”Центр рекомендует“, а также ”Вопрос/ответ“, которые включают в себя ответы на часто поступающие вопросы от граждан и юридических лиц, разъяснения, пошаговые инструкции, алгоритмы действий в той или иной правовой ситуации.
За период с 15 ноября по 31 декабря 2021 года организован ряд вебинаров и корпоративных мероприятий, в которых приняли участие более 350 человек.
Состоялось более 50 выступлений в теле- и радиоэфирах, печатных и электронных средствах массовой информации по вопросам деятельности Центра.
Образовательная деятельность Национального центра защиты персональных данных
Указом № 422 Центру предоставлено право реализовывать образовательную программу повышения квалификации руководящих работников и специалистов, в том числе по вопросам технической и (или) криптографической защиты информации, защиты персональных данных.
Для реализации этого права получено разрешение Министерства образования Республики Беларусь на открытие подготовки в целях реализации образовательной программы повышения квалификации руководящих работников и специалистов по профилям образования, направлениям образования (приказ Министерства образования от 24 ноября 2021 г. № 815 ”Об открытии подготовки по профилям образования, направлениям образования“).
В соответствии с требованиями Положения о лицензировании отдельных видов деятельности, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 1 сентября 2010 г. № 450 ”О лицензировании отдельных видов деятельности“, Центром получено специальное разрешение (лицензия) на право осуществления образовательной деятельности – № 02100/599, выданное на основании решения от 6 декабря 2021 г. № 846 и зарегистрированное в реестре специальных разрешений (лицензий) Министерства образования за № 599.
В соответствии с требованиями законодательства об образовании с 10 декабря 2021 г. до 6 января 2022 г. согласно приказу директора Центра организовано проведение процедуры самоконтроля за обеспечением качества образования для последующего обращения в Департамент контроля качества образования Министерства образования о проведении административной процедуры государственной аккредитации по профилям и направлениям образования.
Международное и региональное сотрудничество
С целью изучения и применения лучших практик и положительного опыта других государств в сфере защиты персональных данных Центром подготовлены письма в профильные органы, агентства и службы по защите персональных данных ряда государств с предложениями о сотрудничестве. Центром подготовлен проект соглашения о сотрудничестве, который предложен в качестве основы для взаимодействия.