В канун Дня Конституции Республики Беларусь 14 марта 2025 года в 14.00 в Национальном центре защиты персональных данных пройдет митап ”Баланс Прав. Как защитить потребителей и их персональные данные“.
Эксперты Центра совместно с Министерством антимонопольного регулирования и торговли, Региональным обществом защиты потребителей в формате диалога обсудят актуальные вопросы защиты прав и законных интересов потребителей товаров (работ, услуг), а также безопасность их персональных данных.
Реальными примерами взаимодействия с клиентами поделится руководитель службы по защите информации одного из крупных ритейлеров Беларуси.
Защита прав потребителей и их персональных данных – это не только обязанность организаций, но и фундамент для создания здоровой, ответственной и устойчивой экономики.
К мероприятию могут присоединиться все желающие, будет обеспечена онлайн-трансляция встречи на YouTube-канале Центра.
Для будущих юристов – приглашенных студентов факультета права Белорусского государственного экономического университета –подготовлен интерактивный блок: воркшоп ”Права потребителя глазами молодежи“ и тематический квиз по защите персональных данных.
Мероприятие проводится не случайно в канун Дня Конституции Республики Беларусь, так как с 2022 года тема защиты персональных данных приобрела конституционное звучание.
Также 15 марта в Беларуси отмечается День потребителя. Он учреждён Указом Главы государства в 1998 году.
Справочно:
Национальным центром защиты персональных данных проводится анализ сферы и поступающих жалоб на нарушения прав, их количество за прошлый год увеличилось в 2,5 раза. В первую очередь это свидетельствует не о бо́льшем количестве нарушений, а о повышении уровня осведомленности граждан о своих правах в части обработки персональных данных.
Сфера торговли и услуг возглавляет топ-3 по поступающим жалобам и ”чувствительна“ для граждан с учетом обрабатываемого массива данных. Частыми нарушениями являются: рекламная рассылка, звонки без согласия, нарушение требований к получению согласия (например, заранее проставленные галочки или необходимость давать согласие при отсутствии выбора), отсутствие прозрачности обработки персональных данных, избыточный сбор сведений, в том числе копий документов, неправомерное предоставление и распространение персональных данных.
Наряду с системной методологической работой с белорусскими операторами Центр проводит обучение специалистов, координирующих работу с персональными данными в организациях, и ответственных за информационную безопасность. Около 7 тыс. человек уже смогли повысить свою квалификацию в Национальном центре защиты персональных данных.
Уделяется большое внимание контрольным мероприятиям, это не только плановые и внеплановые проверки, это и работа, направленная на профилактику нарушений в сфере защиты персональных данных. На постоянной основе выносятся требования операторам об удалении незаконно обрабатываемых персональных данных. За прошлый год удалено свыше 24 млн. записей из информационных ресурсов, а также документов с незаконно используемыми персональными данными.
Регулярно проводятся просветительские мероприятия, распространяется социальная реклама, организована работа со СМИ.
Во взаимодействии с заинтересованными ведомствами и организациями будет продолжена работа, направленная на гармонизацию белорусского законодательства в части оборота персональных данных и их защиты.
В планах внедрение новых курсов повышения квалификации, обучающих курсов с актуальными для различных сфер деятельности программами, а также реализация информационных кампаний для организаций и граждан о важности защиты персональных данных и их правах в этой области.