Благодаря доступности стационарных и мобильных технических средств, осуществляющих видеозапись, технологий видеонаблюдения, в последние годы широкое распространение получило оказание на коммерческой основе гражданам, проживающим в многоквартирных жилых домах, услуги видеонаблюдения.
Наряду с положительным эффектом обеспечения сохранности имущества, профилактики совершения и раскрытия правонарушений, привлечения к ответственности виновных лиц и иных общеполезных целей, видеонаблюдение может приводить к непропорциональному вмешательству в личную сферу граждан – отслеживания времени прихода (ухода), круга гостей, привычек, состояния здоровья и т.п. как жителей дома, так и иных лиц, попавших в объективы видеокамер (гости, работники коммунальных служб), и использования этой информации в различных целях.
С учетом поступающих в Центр жалоб на недобросовестные подходы отдельных организаций по оказанию такой услуги, Центром подготовлены разъяснения законодательства о персональных данных (о порядке осуществления видеонаблюдения в многоквартирных жилых домах).
В разъяснениях освещаются вопросы правовых оснований обработки персональных данных, круга лиц, которые имеют доступ к онлайн-трансляции и архивам видеонаблюдения, и срока хранения таких архивов. Затрагивается также проблема обеспечения защиты персональных данных при оказании такой услуги.
Целью разъяснений является определение единых подходов по обработке персональных данных и доведению их до сведения всех организаций, оказывающих услуги по видеонаблюдению.