Митап ”Баланс Прав: Как защитить потребителей и их персональные данные“ прошел в Национальном центре защиты персональных данных в канун Дня Конституции Республики Беларусь и Дня потребителей.
Мероприятие было посвящено вопросам защиты прав потребителей и охраны их персональных данных. Для обсуждения актуальных проблем собрались специалисты по защите персональных данных ритейла, представители общественных организаций и студенты.
Открытие митапа началось с приветственного слова Андрея Гаева, директора Национального центра защиты персональных данных. Он подчеркнул важность темы, отметив, что в современном мире защита прав потребителей и их личной информации актуальна не только для граждан, но и важна для государства. Он отметил, что эта тема приобрела конституционное звучание с 2022 года, когда 28 статья Конституции Республики Беларусь была дополнена нормой о том, что ”государство создает условия для защиты персональных данных и безопасности личности и общества при их использовании“.
– Наши персональные данные – это часть нашей личной истории. Но, несомненно, здесь важен баланс и гармонизация процессов обработки персональных данных бизнесом, с одной стороны, и внимательное рачительное отношение человека к личной информации – с другой. Пусть каждый еще раз задумается о внимательном отношении к своим и уважительном к чужим правам и свободам, ценя и защищая их как основу благополучного будущего, – подчеркнул Андрей Гаев.
Следующим выступил Дмитрий Малец, председатель Правления ОО ”Региональное общество защиты потребителей“ и помощник председателя Постоянной комиссии Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь по образованию, науке, культуре и социальному развитию. Он подчеркнул важность совместных усилий государственных и общественных структур для обеспечения прав потребителей.
В рамках образовательно-просветительского блока Глеб Колесников, юрисконсульт общества защиты потребителей, информировал об актуальных вопросах, касающихся защиты прав и законных интересов потребителей товаров и услуг. Он выделил основные законодательные аспекты и механизмы и привел интересные примеры из практики работы.
Кристина Синкевич, ведущий специалист по защите данных управления методологии защиты персональных данных Центра, рассказала о том, как реализуется защита прав человека при обработке персональных данных – от согласия на их использование до механизма удаления данных. Она акцентировала внимание на важности информирования граждан о своих правах.
Инна Гаврильчик, начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли, представила практические аспекты защиты персональных данных потребителей. Она поделилась примерами из практики регулятора в этой сфере и рекомендациями для потребителей, как минимизировать риски при пользовании цифровыми услугами.
Завершил этот блок Максим Гречаников, начальник службы по защите информации (CDPO) ЗАО ”Патио“, который поделился опытом своей организации в обеспечении защиты персональных данных. Он рассказал о реализации подходов, которые помогают эффективно защищать данные клиентов.
После официальной части для студентов был организован интерактивный воркшоп ”Права потребителя глазами молодежи“, он стал отличной возможностью для студентов высказать свои мнения и идеи относительно защиты прав потребителей. Также для молодежи прошел квиз ”Данные персональные – мы уникальные!“, который позволил участникам проверить свои знания в области защиты персональных данных.
Митап стал важной платформой для обмена мнениями и опытом, а также способствовал повышению информированности граждан об их правах в условиях цифровой эпохи.
Новостной дайджест по итогам мероприятия:
Гаев: люди стали более внимательно обращаться со своими персональными данными
В прошлом году больше 500 человек пожаловались на утечку своих персональных данных
Незаконная обработка персональных данных: число жалоб с 2022 года выросло в 5 раз
Гаев: около трети обращений и жалоб по теме обработки персональных данных связаны со сферой услуг
В Беларуси стало меньше утечек личных данных – а в каких сферах были проблемы
Введут ли в Беларуси оборотные штрафы за нарушение закона о персданных