Мероприятие объединило около 200 собственников и руководителей бизнеса в сфере красоты и здоровья для обсуждения ключевых трендов ее развития и обмена опытом.
Юрий Серов, ведущий специалист по контролю и аудиту Национального центра защиты персональных данных, в своем выступлении обратил внимание участников на необходимость соблюдения законодательства о персональных данных, в частности, при реализации обязательных мер по обеспечению защиты персональных данных, а также общих требований к их обработке на всех этапах взаимодействия бизнеса с клиентами, соискателями, работниками и партнерами.
Особый акцент сделан на вопросах ведения клиентской базы, в том числе при обработке специальных персональных данных, касающихся здоровья, привлечения новых клиентов, публикации видео- и фотоизображений, аудио- и видеофиксации оказания услуг, а также на необходимости получать в ряде случаев согласие с учетом статьи 5 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З ”О защите персональных данных.“
Маркетинговые активности не только должны быть направлены на эффективность коммуникации с клиентами с точки зрения увеличения продаж, но и учитывать требования к защите персональных данных.