1. Главная
  2. Новости
  3. Онлайн-шопинг: о чем важно

Онлайн-шопинг: о чем важно знать и как избежать рисков

11.02.2026

В Центр поступают обращения граждан о сборе их паспортных данных при заказе товаров на Ozon.

Установлено, что при заказе через корзину ”Ozon Россия“ на сайтах ozon.by и ozon.ru и в мобильном приложении покупатели могут заключать договоры с нерезидентами.

При этом паспортные данные запрашиваются только при заказе товаров за пределами ЕАЭС (например, из Китая), что обусловлено необходимостью выполнения требований актов ЕАЭС об их таможенном декларировании (осуществляется вне зависимости от стоимости).

Отношения по обработке персональных данных при приобретении таких товаров попадают под юрисдикцию иностранных государств. Поэтому следует проявлять осмотрительность при предоставлении личных данных (например, внимательно знакомиться с условиями договоров и политиками в отношении обработки персональных данных и не предоставлять ксерокопии (сканы) паспортов).

Изучение вопросов обработки персональных данных при заказах товаров на маркетплейсе Ozon из-за рубежа Центром будет продолжено.

 

Версия для печати